Piracicaba/SP – E138 CNPJ não autorizado a realizar o serviço / E157 – Usuário não está autorizado a utilizar esse serviço para esse contribuinte

Erros:

Code: E138

Message: CNPJ não autorizado a realizar o serviço. Correção: Informe o CNPJ autorizado a executar o serviço.

Code: E157

Message: Usuário não está autorizado a utilizar esse serviço para esse contribuinte. Correção: Solicite ao contribuinte autorização para utilizar o serviço em seu nome.

 

Solução:

A empresa emissora não está autorizada na prefeitura para emissão de forma automática (via integração / WebService).

É necessário entrar em contato com o setor de fiscalização da prefeitura solicitando essa liberação no cadastro da empresa.

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